各高校：

毕业证明书办理已下放学校多年，但至今仍有学校以教育厅为借口对学生推诿扯皮，将学生推至厅里咨询办理材料和流程。

去年中央网信办已将“学生补办毕业证明书困难”列入陕西省堵点问题，要求我省做出承诺立即整改，我厅也多次通过文件和各类工作群三令五申向各校强调要做好此项工作，避免给学生带来不便。

4月24日，教育部正式发文取消了一批教育证明事项，其中就涉及毕业证明书补办时的“登报遗失证明”，文件要求我们“提高政治站位，认真执行，不折不扣予以落实”。

请各校务必高度重视，坚决贯彻落实，做好服务工作。在确保学历真实的前提下，简化材料要求，缩短办理周期，设身处地的为学生解决问题。如再因推诿扯皮、材料过于繁琐或办理周期过长导致学生投诉上访的，我厅将约谈相关校领导并对学校予以全省通报批评。

                                                                                                              高校学生工作处

                                                                                                                 2019.5.10